alexandrabylund

Entreprenörskap

Vad hände?

Av Alexandra Bylund / 16 april 2018, 18:52

Men oj… Vad hände? Jag hade la ju ut ett blogginlägg i morse… trodde jag. Men så publicerades det visst inte… och nu är det dessutom bara försvunnet. Ha ha… skumt. Har jag drömt? Hur som helst, i morse gick jag upp 05,30 eftersom jag somnade tidigt igår. Jag ÄLSKAR att vakna och vara utvilad, vilket jag nästan alltid är.
Ja men det är inte så konstigt eftersom jag lägger mig i tid om kvällarna. Jag tycker att det är svinviktigt att få ordentligt med sömn och vägrar att rucka på den. Jag och Alvin lägger ju oss i sängen runt 20-tiden varje dag för att kolla på vår serie – just nu Crazy ex-girlfriend, och sen går jag inte upp igen utan somnar mellan 21,30-23,00. Men med många småuppvaknanden med tanke på Mios blodsocker. Hela natten brukar vara lite sådär småstökig men det funkar ju bra eftersom jag lägger mig så tidigt och dessutom somnar om så lätt. Thank god för det alltså!
Dagen idag har bara bestått av möten. Först måndagsmöte, sen möte med Unionen som ska sponsra våran podd På Insidan , och sen möte med en av våra kunder om Facebook-annonsering. Vi la en plan för närmaste halvåret. Är det nåt jag borde blogga om kanske? Facebook-annonsering… Är det intressant? Och vad vill ni i såna fall veta? Facebooks annonsverktyg är verkligen djupt och det går att göra så himla mycket.
Jag flyttade också in på mitt nya kontor – det med fantastisk utsikt…
Haha… nääää, det är vår kund som “bor” där uppe. Grym utsikt, eller hur?
 

Kommentera (0)
Lite av varje

Guide: Så kommunicerar du i sociala medier – Tvåvägskommunikation

Av Alexandra Bylund / 15 april 2018, 17:49

Det här med hur man, som företag, ska kommunicera i sina sociala kanaler är något av det som jag lägger mest tid på under mina utbildningar. Hela grunden ligger nämligen i själva kommunikationen och det är liksom ingen idé att försöka sig på tricks och hacks utan mycket bättre att istället göra sin hemläxa och se till att kommunicera på ett bra sätt. Så jag tänker att det enda rätta är att jag gör en bloggserie om det här, eller hur? Vi börjar idag med del 1.

Tvåvägskommunikation

Först och främst – sociala medier är just sociala medier. Om ni vill hålla på med envägskommunikation så rekommenderar jag att ni gör det på er hemsida, och vill ni ge information om era produkter så rekommenderar jag att ni satsar på annonsering. I sociala medier, såsom på till exempel Facebook, LinkedIn eller Instagram handlar det om att bygga relationer, och för att göra det så krävs det att ni har tvåvägskommunikation, det vill säga att ni pratar med målgruppen, inte bara postar inlägg. Förstår ni skillnaden?

Att posta ett inlägg och sen gå därifrån är något som jag skulle vilja kalla envägskommunikation. När ni postar själva inlägget, ja men det är ju då kommunikationen, relationsbyggandet, börjar. Sitt kvar! Och prata med dem som pratar med er. De som kommenterar ska snabbt få svar på sina kommentarer, de ska få känna att ni är där. Tänk efter själv… Om du till exempel skulle äga en klädesbutik och en kund skulle komma in och säga “Oj vad mycket snygga kläder ni har fått in!”, vad gör du då? Jag gissar att du inte bara skulle säga “Tack!” och sen jobba vidare med nåt? Nej du hade förmodligen gett ett leende och börjat prata med den potentiella kunden, eller hur? 
Du hade ju drivit konversationen framåt, väldigt glad över att den här personen kommer in i din butik och dessutom bemödar sig med att ge beröm. Eller hur? Vi ska bete oss på exakt samma sätt i sociala medier. Det är ingen skillnad! Vi bygger relationer på samma sätt oavsett vi sitter bakom en skärm eller om vi ses i verkliga livet. Och våra hjärnor skiljer inte på att bli dissade i verkliga livet eller i sociala medier. Det ger alltså lika dålig känsla att bli nonchalerad i sociala medier som om vi kommer in i en butik och blir nonchalant bemötta. Och ja, vi kan känna oss nonchalerade även om vi får ett svar. Om jag som kund till exempel lägger ner tid och engagemang i min kommentar och bara får svar i form av en like, eller får svar flera dagar senare, ja men det ger ofta en dålig känsla. Det är inte tvåvägskommunikation.
Dessutom… vi borde se dem som kommenterar våra inlägg som vårt guld, det allra mest värdefulla vi har och som vi borde ta väl hand om. Vi borde definitivt se till att ta hand om dem innan vi jagar nya följare. Återigen, hur fungerar det i verkligheten? Du tar ju först och främst hand om dina nära och kära innan du jagar nya vänner, eller hur? Har du inte tid till dina nära och kära så söker du inte heller efter nya vänner, eller hur? Exakt på samma sätt borde du tänka i sociala medier. Ta väl vara på varenda person som är så engagerad i ert varumärke att hen faktiskt kommenterar era inlägg. Det ska rätt mycket till idag innan människor kommenterar ett företags inlägg på till exempel Facebook. En like är lätt att ge, men en kommentar så mycket svårare – men också väldigt mycket mer värdefull för er som företag. Tänk på det! De som kommenterar är ert guld! Prata med dem, det är det minsta ni kan göra.
En annan sak… Vi måste sluta tänka att vi postar i sociala medier, det vill säga att vi postar ett inlägg på Facebook. Det är ju det vi gör visserligen… postar… men tänk istället att ni startar en konversation! Det kommer hjälpa er att komma med något mer värdefullt. Lycka till.
To be continued…

Kommentera (4)
Entreprenörskap

Nytt kundsegment – Önska oss lycka till please

Av Alexandra Bylund / 15 april 2018, 08:26

God morgon! Nu ska jag berätta en sak som är väldigt kul… För några år sen, när det bara var jag och Anni i Mama Said, så satte vi oss, en solig dag, på bryggan i Västra hamnen för att planera vårt arbete framåt.
Vi pratade om vilka produkter vi skulle erbjuda och vilka kunder vi ville jobba med. Vi var inne på att försöka nischa oss mot en viss typ av kunder, och kom på en specifik kundgrupp som vi var sugna på att börja jobba med. Men eftersom vi bara var två personer så drog vi aldrig riktigt igång själva säljet.
Jag kontaktade några kommer jag ihåg, men sen rann det ut i sanden. Men NU! Nu när jag har ärmarna uppkavlade och har säljfokus så tänker jag att det är dags. Det är nämligen så att en sån kund – ja men ur det segment som vi hade tänkt oss då för flera år sen – trillade i knäet på oss i fredags, och JA jag ser det som ett tecken på att DET är vår grej. Nu jäklar ska jag börja dra i mina kontakter. Det här nya segmentet passar oss som handen i handsken, så håll tummarna för att jag lyckas med bedriften att sälja in oss. Det kan vara lite svårt att hitta kontakterna, men vill jag så går det. Och det vill jag ju! Verkligen! Oj, vad jag tror på det här. Önska oss lycka till please! 
Men nu till nånting heeelt annat. Frukost och undanröjning av gårdagens myskväll. Hur kan det komma sig att det alltid ser ut som att vi har haft världens fest när det egentligen bara handlar om att jag aktivt INTE plockar undan under myskvällar? ?

Kommentera (0)
Entreprenörskap

Du kan bli precis vad du vill när du blir stor

Av Alexandra Bylund / 14 april 2018, 14:25

Hur funkar ni – är ni pessimistiskt/ realistiskt eller optimistiskt/ naivt lagda. Jag använder alternativa ord för att jag vet att en pessimist ofta kan tyckat att en optimist är naiv, och att en naiv person ofta kan tycka att en realist är pessimistiskt lagd. Puh! Fick jag rätt på det där nu då? Ja men jag är säker på att ni fattar vad jag menar, eller hur? Hur som helst, från och med nu använder jag “pessimist” och “optimist” utan att lägga någon som helst värdering i det. Så nu kommer vi till frågan igen – är du pessimistiskt eller optimistiskt lagd? Ser du glaset halvtomt eller halvfullt? Det har säkert inte undgått er att jag är optimistiskt lagd, och att jag är väldigt glad och nöjd över det. Jag vet att det är det som gör att saker ofta löser sig till slut – att jag på riktigt vågar tro på att det ska bli bra. Och det är också det som gör att jag har vågat dra igång Mama Said.
Hur som helst, jag tänker att första steget i att kunna bli det man vill bli när man blir stor är att börja se möjligheter och våga drömma. Att inte tänka “Det där kan inte jag göra”. Varför skulle du inte kunna det? Du kan göra PRECIS vad du vill, OM du verkligen vill, eller hur? Vad skulle kunna hindra dig? Visst, du kanske måste utbilda dig, du kanske måste jobba gratis ett tag, du kanske måste flytta, du kanske måste investera blod, svett och tårar, men OM du vill så kan du bli precis vad du vill.
Det är inte ens säkert att du måste gå den traditionella vägen och plugga – även om jag verkligen rekommenderar det – du kanske kan få en praktikplats någonstans för att lära dig och sen är duktig nog att få ett “riktigt” jobb. Ja men ni förstår vad jag menar. Man MÅSTE inte gå den typiska vägen även om det ibland kan vara enklare, det viktiga är att bestämma sig och att våga säga det högt. “Jag vill bli egenföretagare inom media när jag blir stor”… eller liknande. Bestäm dig, våga tro på det och säg det högt!
Genom att vara optimistisk och våga tro på det så kommer du få andra att tro på det, det vill säga personen du söker jobb hos till exempel, eller andra som du pratar med som längre fram kanske kan vara din väg till framgång. Ju mer energi du lägger i JA'et, desto mer JA kommer det bli, och ju mer energi du lägger i NEJ'et desto mer NEJ kommer det bli. Hänger ni med? Ja'et får stå för att Ja, du lyckas uppnå din dröm, och Nej'et för att Nej du lyckas inte nå din dröm. Så lägg ALL energi på rätt sak, ok? En bra början är att skriva upp sina drömmar, och bara ha en regel: Du får skriva precis VAD SOM HELST, utan några som helst begränsingar. Skriv exakt vad du drömmer om – det bästa som skulle kunna hända dig – och tänk inte på ekonomi, avstånd, personlighet och så vidare. Be crazy… eller nåt, och bara skriv ner ALLT! 
Sen… sen när du har skrivit ner dina allra högsta drömmar… då kan du börja bli lite mer konkret – men det tar vi en annan gång. Gör det nu! Skriv ner vad du drömmer om att bli när du blir stor, eller om det är något annat du drömmer om. Puss!

Kommentera (0)
Entreprenörskap

Terrassfixande, Google Adwords och yoga

Av Alexandra Bylund / 14 april 2018, 08:20

God morgon på er! Hur har ni det? Igår pratade jag länge med min kompis Tina i telefon, och vi kom fram till att vi ska börja med några minuters yoga varje morgon. Inte i träningssyfte utan mer för att det är så skönt med stretchen. Jag ääälskar att sträcka ut! Glömde dock bort att börja med yoga direkt när jag gick upp… Eeeh, fail första dagen alltså. Men än är det inte för sent! Så fort jag är klar med det här inlägget så ska jag köra fem minuter. En fin sak ändå att ge sig varje dag, eller hur?
Det jag i själva verket gjorde när jag gick upp, och som inte alls är lika zen… var att fastna i Google adwords. Jag tänker att vi ska börja annonsera på Google angående våra utbildningar, men det var ett tag sen jag jobbade med adwords så jag fastnade liksom… Ja ja, jag tycker ju att sånt är kul så det är väl fint det med. 
Det har pratats mycket om att det ska vara fint väder i helgen, och eftersom jag är typen som ALDRIG kollar själv, utan bara lyssnar på andra vädergudar så verkar jag ha missförstått grejen. Planen var att vi idag skulle fortsätta fixa på terrassen, men det ser varken soligt eller varmt ut. Vi får väl se om vi hittar på nåt annat istället… men samtidigt så vore det ju grymt om det kunde bli klart INNAN solen och värmen kommer, eller hur? 
Förra helgen la vi ju golv, och nu är det dags att skruva bord, fixa blommor och sätta upp lampor. Jag har lampor hemma som är i IP-klass 44. Det står överallt att det är “sprutsäkert/ sköljtätt” – det borde väl funka även om det spöregnar då va? Nästa steg är IP45 och det heter att det är “spolsäkert”. Men visst borde väl IP44 som är sprutsäkert funka? 
Än så länge så sover barnen vääldigt gott, och lär göra det ett bra tag till så jag sitter kvar här vid min dator en stund, med tända ljus och läser bloggar och kollar YouTube. Så himlans mysigt och väldigt typiskt lördagmorgnar för min del. Vad hittar ni på idag?

Kommentera (0)
Entreprenörskap

Så här säljer du! Och så här bemöter du som marknadschef en säljare!

Av Alexandra Bylund / 13 april 2018, 14:00

Jag har tänkt på en sak som det ska bli spännande att höra er åsikt kring… Det här med sälj, när ni blir kontaktade av en säljare via mail eller telefon, hur bemöter ni hen då? Jag tycker att det helt och hållet beror på HUR jag blir kontaktad. Först och främst så vill jag inte att man ska vara så där överdrivet käck och klämma ur sig nåt i stil med “Men heeej Alexandra, hur mår DU denna soliga fredag?” eftersom det är väldigt icke-genuint. (Grunden i alla sociala sammanhang tycker jag är genuinitet) Och sen så vill jag också att man ska acceptera ett “Nej” eller “Jag har inte tid just nu”. Den säljare som försöker sälja till en person som säger nej har urdålig teknik eftersom hen slösar både sin egen och den andres tid. Så onödigt ju! Ring eller maila nästa person istället. Och välj ut företag eller personer som det känns som en bra match med. Researchen är viktig med andra ord.

Tips till säljaren:
  • Gör din research!
  • Var genuin! Det vill säga undvik fraser som “Heej Alexandra, hur mår DU denna soliga fredag?
  • Acceptera ett nej direkt. Slösa inte din tid på de som inte är intresserade. 1) Du slösar tid 2) De blir irriterade.
  • Skicka ett kvalitativt mail där du anpassar det efter vem du pratar med.
Men om det då är en säljare som noga har valt ut mig eller mitt företag och som har gjort en kort reserach och sen kontaktar mig på ett genomtänkt och kvalitativt sätt (inte massmail eller telefonsamtal där hen inleder som att hen är bästis med mig alltså) – ja men då är det så klart common sens, vanligt hyfs, vett och etikett… you name it… att jag SVARAR.
Jag tycker att det är så otroligt viktigt att marknadschefer, VD'ar, inköpschefer, inköpare och andra har det här i huvudet: Om ni inte svarar så skadar ni ert varumärke. Man kan tycka vad man vill om det, att man inte har tid och så vidare, men den person som på ett seriöst sätt skickar ett kvalitativt mail och inte får ett svar kommer få dåliga vibbar för ert varumärke. OCH DET KAN JU VARA EN AV ERA KUNDER! Jag ska förklara en sak… Kommer ni ihåg att vi var på Gothia Towers häromveckan? När jag sen, för några dagar sen, frågade Mio om vilka företag han tyckte att jag borde kontakta som hade passat för oss på Mama Said att jobba med så svarade han “Gothia Towers, Bauhaus och Inet“. Bra! Toppen ju! Så jag kontaktade dem. 
Inet svarade direkt med “Tack men vi är inte intresserade” på ett väldigt tillmötesgående och respektfullt sätt. Varpå jag svarade “Tack snälla för snabbt svar”. Typ… Resultatet är att jag har precis samma goda intryck av Inet som tidigare. De behövde bara inte oss och det är ju helt fine. Och vi (familjen alltså) är STORA kunde på Inet eftersom Mio är en liten nörd när det kommer till datorer och teknik. Vad tror ni hade hänt om jag inte hade fått svar? Jo men det är klart att deras varumärke hade fått sig en törn i både mitt och Mios hjärta. Men det fick det inte tack vare ett snabbt svar som kan ha tagit dem en sisådär 30 sekunder. 
Nu var det här så nyss att jag inte kan säga än ifall Bauhaus och Gothia Towers kommer att svara – alla kan ju inte vara lika snabba – men låt oss hoppas att det kommer att göra det ÄVEN om det inte är intressant. 
Tips till marknadschefen:
  • Svara ALLTID på mail och kontaktanden som är seriösa, genuina och genomtänkta. Jag menar INTE att du måste svara på massmail eller kontaktanden där du märker att du bara är en i mängden och där man inte har gjort sin research.
  • Ha alltid “Det här är en kund” i åtanke. För det ÄR det! Eller kan bli! När jag jobbade som butikschef på Ving så hade vi som motto att ALLTID behandla alla som betalande kunder. Även om det “bara” var en person som kom in i butiken för att fråga “Vet du vart Lindex ligger?” Imorgon kanske hen ska boka sin sommarresa… tänk på det.
  • Det säger lite om en person och ett varumärke att inte prata med dem som man inte får ut något av, gör det inte det? 
Nu kanske det här låter hårt men när det handlar om kärlek till ett varumärke så sitter det inne i hjärnan och hjärtat, och det påverkas av hur man blir bemött oavsett sammanhang. 
 

Kommentera (0)
Lite av varje

Kompismys, fredagsmys & filmfrustration

Av Alexandra Bylund / 13 april 2018, 07:53

God morgon! Fredag idag. Härligt som tusan, eller hur? Jag har PT-dag och kommer alltså att hänga i gymmet, men sen så ska jag också träffa min kompis Maria på lunch, och det ska bli så himla mysigt. Sist hade vi en marathonlunch i MASSA timmar eftersom vi hade så mycket att prata om. SÅNT “slösar” jag gärna tid på. Jag gör det alldeles för sällan sen jag blev vuxen. När jag var liten så hängde jag med kompisar hela dagar, och nätter för den delen, men det funkar ju inte riktigt så nu. Så när jag väl lägger ner tid på att hänga så där, ja men då är jag så nöjd med mig själv. 
Sen ikväll så är det fredagsmys som vanligt. Det är liksom heligt här hemma och något som vi alltid ser så mycket fram emot. Just nu är vi lite i en mellanfas dock… det är lite för ljust ute för att det ska gå att mysa in sig med tända ljus och sånt i soffan (eller vi gör det ändå, men det är inte riktigt samma sak) och så finns det inget att se på som barnen gillar. Vi älskar ju all form av musikprogram, men Let's dance vägrar dem… Och sen, när det blir varmare, så brukar vi flytta ut fredagsmyset och äta utomhus. Låt oss hoppas att det blir en varm sommar. Vi har såna där värmare på terrassen men det är inte jättmysigt att gå ut och tvingas sitta en centimeter från dem bara för att… Hur gör ni på fredagskvällar? Under sommaren menar jag? Ni som har barn… Tänker att vi får hitta en film på Netflix igen men vi har liksom gjort det rätt många gånger och har svårt att hitta film…
Men hur som helst – det är freeeedag! Veckans härligaste dag ändå, eller hur?
 
 

Kommentera (0)
Entreprenörskap

Jag söker en assistent/ praktikant som vill bli grym på sociala medier

Av Alexandra Bylund / 12 april 2018, 19:46

Nu gör jag det! Ni vet ju att jag länge har pratat om att jag vill ha en assistent, eller hur? Mitt liv är, utan underdrift, väldigt busy. Jag försöker rodda företagande, den dagliga driften, sälj och affärsutveckling med barn, fotbollsträningar, sjukhusbesök och annat som hör vardagen till – och eftersom jag är ensam ägare så är jag… ja men ensam inom det liksom. Hade jag haft råd hade jag lyft upp mina kollegor till diverse ansvarstjänster och anställt fler personer, men där är vi inte nu. Så det innebär alltså att jag driver de större företagarfrågorna, sälj och affärsutveckling själv. Och det finns så mycket jag skulle vill göra utöver det jag gör idag men som inte hinns med. Och därför söker jag alltså nu en assistent!
Jag söker dig som är en riktig DOER, och som brinner för att rodda, researcha, boka, boka av, skriva upp, administrera, anteckna, planera, fota, filma, maila, skriva, sitta i möten osv. I utbyte kommer du att få lära dig precis ALLT om sociala medier och, om du är rätt person, få väldigt mycket ansvar och dessutom en klockren väg in i branschen. Utöver det så kommer du få lära dig mycket om företagande, sälj och affärsutveckling, du kommer att få mycket kontakter och fantastiska kollegor. Förhoppningsvis så försvinner du inte till någon annan arbetsplats utan börjar så småningom jobba hos oss. 
Vad behöver du ha för tidigare erfarenheter då?
Jag tänker så här, att eftersom det är en praktikant jag söker, som alltså inte kommer att få någon lön, så har jag inga som helst krav på utbildning eller erfarenhet, utan jag tänker att det här kan bli din utbildning och att du kommer att få lära dig väldigt mycket. Det “enda” som krävs är att du VERKLIGEN är en doer, en person som får saker gjorda och som är effektiv alltså. Du måste ha drivkraft och VILJA mycket. Med vilja och engagemang så kan man nämligen komma hur långt som helst. Och så vill jag att du ska älska sociala medier och kunna fota någorlunda. Är det här du? Ja men maila mig då genast! Du får (bör) gärna börja imorgon ? alexandra@mamasaid.se
Puss!
PS. Japp, det är heltid som gäller!

Kommentera (0)
Barnen

Worskhop, läkarbesök, magnetröntgen och hemska sjukdomar

Av Alexandra Bylund / 12 april 2018, 06:08

God morgon fina ni! Hur är det med er? Har ni också fått vår? Alltså jag kan knappt förstå det men jag går liksom omkring i jeansjacka nu, från en dag till en annan. Så härligt. Just nu, de här veckorna, är det en himla massa möten, workshops och läkarbesök och typiskt nog har jag råkat dubbelboka flera saker. Lyssna nu här… för det här är nämligen väldigt klantigt… Nästa fredag ska Alvin till tandläkaren, Mio ska till diabetesmottagningen, jag ska till Stockholm (!)… OCH Mio ska göra magnetröntgen. Eeeh… det går ju inte nej.
Så idag ska jag ringa och avboka tandläkare och diabetesmottagning, men jag kommer faktiskt åka till Stockholm ändå och ta mina möten där, och så följer Jonas med på magnetröntgen. Jag tycker att det är lite jobbigt men måste kunna lämna över sånt ibland. Det jag ALDRIG skulle klara att lämna över är att sova på sjukhuset med barnen. Ligger någon av de inne så MÅSTE jag vara där med dem. Japp, så är det, det kanske inte är rätt, men jag skulle inte klara annat. Hur som helst, vi var i Lund igår med Mio, och det var både jag, Jonas och Mio – och så hade vi “möte” med Mios neurolog och endokrinolog. Vi pratade om ifall Mio ska börja gå på smärtenheten (för att kunna hantera sin smärta) och om att vi ska ha ett möte tillsammans med skolan en dag. Det känns jättebra om de alla träffar varandra så vi hoppas att det blir ganska snart. Sen är det ju den där magnetröntgen som ska göras nästa fredag, på binjurarna, som står på tur. Och så ska de ta blodprover på den där hemska sjukdomen, Adrenoleukodystrofi, men det är inte så att de misstänker att han har den, de vill bara utesluta det. De tar det provet på ALLA som har kortisolbrist, så det känns ju lite bättre än att de skulle misstänka det. För den sjukdomen är nämligen inte att leka med.
Nu ska jag väcka barnen, för vi ska mötas tidigt på kontoret och fortsätta vår workshop från igår. VI hann inte riktigt klart. Puss på er! 
 

 

 

Kommentera (0)
Lite av varje

Vikten av att vara genuin i sociala medier

Av Alexandra Bylund / 11 april 2018, 17:55

Nu ska vi prata lite om det som blev sagt på Internet i fokus igår. Ja alltså jag ska inte gå igenom varje talare utan mer prata kring en sak som nästan ALLA tog upp: Vikten av att vara genuin när vi kommunicerar i sociala medier. Det är så OTROLIGT viktigt att vi låter det här smälta in och att vi inte bara ser det som ett ord. Genuinitet är ett starkt ord, i positiv bemärkelse, som innehåller så mycket som är bra.
Höjden av genuinitet ser vi hos bebisar, så om vi någonsin är osäkra på vad som är genuint så kan vi titta på de där underbara små liven. Här sitter jag och försöker övertala lilla A om att han ska hänga med oss varje dag. Han är den gosigaste lille bebisen ni kan tänka er ❤️ Jag har inte pratat med Sanna om ifall jag får outa namnet (som nu verkar vara bestämt) eller hans urgulliga lilla face, så ni får hålla tillgodo med den här lilla bollen så länge.

Hur som helst… nu fastnade jag visst i bebissnacket här. Visste ni förresten att jag ÄLSKAR bebissnack, bebisgråt, blöjbyten, bajssnack och ALLT som har med bebisar att göra?
Men nu SKA jag ta det här vidare och lämna bebisssnacket för en stund.. Sorry… Om vi är genuina i vår kommunikation så lyckas vi oftast. Det är därför det är så att ju nördigare vi är, desto större engagemang blir det på till exempel Facebooksidan. Är det nördigt så behöver man liksom inte fundera över “engagerande frågor” och “hur gör vi för att folk ska kommentera?” utan det flyger ofta av sig själv. Jag brukar ha Röda stjärnan som exempel på mina utbildningar. Där samlas en massa människor som har ett väldigt tydligt intresse – airsoft bland annat (Fråga mig inte om detaljer för jag har iiiingen aning) – och det gör att det blir genuint. Förstår ni hur jag menar? Då är det liksom “på riktigt” och inte “Vi måste hitta nåt som engagerar”. Kolla det här inlägget till exempel. Skulle vi skrivit något liknande på Mama Said så hade vi inte alls fått högt engagemang.
Så det jag vill komma till, och som också var en av de grejerna som vi pratade om på vår halvdagsworkshop idag, är att vi måste hitta tillbaka till den genuina tonen. 
Kanske bli lite mer personliga och mindre formella. Prata MED människorna som följer våra företagskonton istället för att “POSTA ett inlägg”. Tänk efter hur det är i Facebookgrupper (där engagemanget ofta är enormt). Där krystar vi inte fram varken “en engagerande fråga” eller en snygg bild, utan vi PRATAR med varandra. Jag tror att det är det vi ska göra om vi ska lyckas på Facebook, och i de andra kanalerna med för den delen. Jag tar Facebook som exempel eftersom de nyss tydligt har gått ut med att det har gjorts vissa betydande förändringar i algoritmen.

Kommentera (0)