Lite av varje

Mäta trafik i sociala medier

Hörni, det här med att mäta vad vår arbete i sociala medier ger… Jag upplever att det är många som tycker att det är svårt och att man liksom inte “är typen som är duktig på Google Analytics och siffror”, men jag tänker att jag med det här inlägget ska göra dig lite peppad på att komma igång. Så att du får självförtroende. 👊🏽 Så här kan du tänka:
  • Först och främst — ta reda på vad verksamhetens mål är innan du sätter dig och börjar mäta på din kammare. Det är ingen idé att du försöker mäta vad ditt arbete ger i faktiska kronor om du inte har koll på verksamhetens mål.
  • När du vet vad företaget har för mål så blir det mycket lättare att räkna ut ROI (Return on investment). Låt oss säga att två av målen är att öka försäljningen och sänka försäljningskostnaden. Du behöver då ha koll på vad det ni säljer kostar, vad det ligger för kostnader bakom försäljningen (till exempel din tid, vad själva annonsen — om du gör en annons — kostar) och konverteringsgraden. Några av de här siffrorna får du från din chef eller från den som har hand om ekonomin tänker jag, och några av dem kan du få direkt från till exempel Facebook (om det är där du skapar en annons eller jobbar organiskt).
  • När du har koll på de här siffrorna så kan du räkna ut ROI, det vill säga hur mycket du får tillbaka på varje annons, eller på ditt nerlagda arbete.
  • Sen ska du ta fram KPI'er, det vill säga nyckeltal som ska vara stöttande till det stora, eller de stora, målen. Bra nyckeltal i det här fallet kan vara räckvidd, trafik till säljsidan på sajten, kostnad per konvertering och interaktion. Ju fler som nås desto fler kommer ju vara potentiella kunder eller hur? Och därmed fler personer som kommer till sajten. Och ju mer interaktion ni har på era inläg desto fler kommer att nås (eftersom de sociala kanalernas algoritmer älskar kommentarer, likes och delningar). Och om kostnad per konvertering sjunker — ja men då sjunker ju försäljningskostaden, eller hur?!
  • Det du behöver, rent tekniskt, för att kunna mäta är Facebook-pixeln och Google Analytics (eller ännu hellre Google Tag manager). Det här är nånting som du kan lägga på en utvecklare. Det ska inte ta mer än en halvtimme, timme. Sen behöver du också få hjälp så att du kan följa upp nyckeltalen (KPI'erna). Det kan jag inte säga hur lång tid det tar… så fråga! Det är nämligen beroende av fler faktorer; hur sajten är byggd, hur många kodsnuttar som ska läggas ut etc…
Så…. för att summera det: När din chef ber om att du ska mäta — börja med att fråga vad företagets mål är. Och sen, när du vet det, så kan du börja sätta upp nyckeltal och beställa det du behöver från den som kan det tekniska. Det är faktiskt inte så svårt som man kanske kan tro. Lycka till! 😊

Kommentera (0)

Gratis webinar: 10 saker du bör ha koll på som Social Media manager!

Ni vet ju att jag håller på att skapa en webbutbildning, eller hur? Jag kan säga att det är så otroligt mycket jobb med det här, men också att jag redan känner mig väldigt nöjd. Det blir bra! Det blir riktigt bra. Igår lördags började jag med de första slidesen (Hmm, läses på engelska) och… ja det blir bra helt enkelt. Jag har nu bestämt lanseringsdatum och är sååå pirrig inför det. Dels för att jag mer eller mindre måste jobba all vaken tid, och dels för att… Ja men hur ska det gå liksom? Håll tummarna och be till allt ni kan be till att det blir lyckosamt! Att jag kommer få in många elever. ✊🏽
Lanseringen sker som sagt den 3 april, och då kommer ni kunna köpa utbildningen fram till den 14 april – sen stänger jag dörrarna igen, så det blir en massiv och hektisk lanseringsperiod.
Vi öppnar dörrarna den 3 april klockan 19,00 genom att bjuda in till ett gratis webinar: “10 saker du bör ha koll på som Social Media manager!” Vill ni vara med på det? Boka genast in er här i såna fall. Det enda ni behöver är en dator/ telefon och internet. Webinaret håller på ca. en timme. Puss! 😍
Och om ni inte kan den 3 april så har ni även chans den 7 april eller den 11 april — det är bara att välja. Men nä hörni… nu ska jag jobba vidare här… 👋🏽
 

Kommentera (32)

Hej ny vecka!

God morgon! Hur mår ni? Jag mår toppen och ser fram emot en vecka med ganska få möten och därmed många timmars arbetande med webbutbildningen. Barnen är dessutom hos Jonas tre nätter (!) vilket innebär att det här är veckan då jag ska få gjort precis HUR mycket som helst.
Jag ska inte boka in en endaste liten fika eller möte utan fokuserar på att jobba så mycket som möjligt så att jag kommer framåt. Bestämde för ett tag sen för att de här tre helgerna (den som precis passerade och de kommande två) inte kommer att bestå av någonting annat än jobb, jobb, jobb. Skönt när man liksom har ramat in det så där tycker jag. 💁🏽‍♀️
Samtidigt så längtar jag väldigt mycket tills lanseringen och själva kampanjandet är över, närmare bestämt den 15 april. DÅ ska jag ta det lugnt. Och då är det ju dessutom påskvecka. Så himla härligt. Då är det bara lugn och ro som gäller för min del. 
Men nu ska den här veckan kickas igång. Jag börjar med att spela in ett avsnitt till Sociala medier och kommunikationspodden nu klockan 8. Jag ska prata med en kille som heter Linus om hur man mäter och jobbar med KPIer och räknar ut ROI i sociala medier. Intressant som tusan tycker jag. Kommer snart ut… Säger till! 👆🏽
Just det, på torsdag ska jag till Helsingborg och föreläsa på kvällen. Det blir roligt. Speciellt eftersom jag även ska träffa Matilda.
Nä men nu måste jag ju väcka kidsen här om vi ska komma iväg idag. Pöss på er!  
 
 

 

Kommentera (16)

5 tips om hur företag kan växa på Instagram

Jag ska i den här bloggartikeln klargöra hur vi som företag kan jobba för att växa på Instagram! Först och främst — jag håller med alla er som säger att det inte är lika lätt att nå ut idag som det var för några år sen. Och ja, det är frustrerande att det idag är så svårt att växa på Instagram. 😬Vi kan delvis skylla på algoritmen men också (och framförallt) den hårda konkurrensen. Instagram växer nämligen så att det knakar. Om det fortsätter att växa i den här takten så kommer Instagram växa om Facebook om tre år! Det ni! 👏🏽
Men det är inte det vi ska fokusera på nu. Nu ska vi fokusera på att kavla upp ärmarna och göra vårt bästa för att växa och få fler följare. Hur gör man det egentligen? 🤔 Jo, det handlar om så mycket mer än att bara jaga följare. Ni behöver jobba både långsiktigt och strategiskt för att växa på Instagram! Är ni med? 💁🏽‍♀️

Varsågoda! Här får ni fem tips på hur ni kan jobba strategiskt för att växa på Instagram

1. Skapa innehåll som är av värde för mottagaren!

Börja skapa innehåll som är av värde för mottagaren och undvik att prata om era egna produkter! Det är nämligen först då som vi kan lyckas. Jag brukar säga att 80 % av innehållet ska vara av värdefull karaktär, och först när man har ordning på det så har “man råd” att dela med sig av direkt säljande innehåll.

2. Jobba för att hitta en personlig tonalitet!

Se till att vara mer personliga så kommer ni upptäcka att resultatet blir att ni växer på Instagram och att ni dessutom får fler genuina följare. Att vara personlig behöver inte innebära att ni berättar era livsstories, det kan snarare handla om att ni har en tonalitet som är närvarande, inbjudande, inkluderande och som känns “nära”. En del företag satsar på riktigt snygga bilder och riktigt snygg layout på Instagram, och jag skulle säga att man ska vara försiktig med det. Det får inte se ut som reklambilder. Tänk på vad du själv interagerar med när du scrollar i flödet! Knappast med reklambilder, eller hur? 😉

3. Släpp ert eget Instagram-flöde ibland och gå istället in på målgruppens konton och interagera med dem!

Visa att ni uppskattar målgruppen genom att gilla deras bilder eller kommentera när det passar. En självklarhet är att söka upp alla som har skrivit om ert varumärke. Det gör ni genom att söka efter era hashtags eller efter hashtags där ni tror att folk kan ha skrivit om er. De flesta företag skulle vinna på att omfördela sin tid och lägga mer tid på att interagera med andra istället för att bara själva posta inlägg. Jag skulle säga att det här är ett av de enklaste knepen om ni vill växa och få fler följare på Instagram! För vad händer när vi börjar lyssna på, och uppmärksamma, människor? Jo, de börjar gilla oss!

4. Tänk på timingen!

Posta era inlägg mellan 20,00 – 21,30 söndagar – torsdagar! De flesta är online då och är dessutom i ett läge där de kan kommentera. Kommentarer är det som väger tyngst på Instagram, så det är förstås det vi vill ha. Det fungerar nämligen så att om vi får många kommentarer så uppfattar algoritmen det som ett bra inlägg. Resultatet blir då att våra inlägg visas för fler personer. Och som vi vet — större räckvidd brukar resultera i fler följare! Och det i sin tur brukar så småningom öka försäljningen.

5. Tänk att ni startar en konversation snarare än att ni “postar ett inlägg!”

När ni har postat ett inlägg, stanna kvar en stund för att prata med de som vill prata med er. Dels för att algoritmen gillar när det är så mycket interaktion som möjligt i ett tidigt skede, och dels för att människor då känner att ni är där. Sociala medier handlar om tvåvägskommunikation, så istället för att du tänker att ni “postar ett inlägg” så tänk att ni startar en konversation. Och då är det så klart bra om ni är där! Algoritmerna jobbar för att vi ska skapa relationer, och om ni vill växa på Instagram så är det bäst att ställa er in i ledet! 💁🏽‍♀️

Hoppas att de här tipsen kan hjälpa dig! Vill du veta även få koll på vad som krävs av dig som är ansvarig för sociala medier på ett företag? Läs gärna min bloggartikel “10 saker du behöver ha koll på om du vill jobba med sociala medier!”

Kommentera (34)

Back in town!

Heeej, vad länge sen det var nu! 😊Jag var ju iväg där i nästan en vecka och sen har jag haft ett helt galet schema. Alltså galet som i att jag har struntat i att gå och snyta mig för att jag inte har haft tid typ. Men… jag hade en magisk vecka med magisk utsikt innan det. Kolla vad jag vaknade till på morgnarna. ☀️❄️☃️

Hur som helst… Jag kom hem sent söndag kväll. Somnade väl runt ett och gick upp tidigt på måndagen. Amanda skulle jobba sin sista dag och Sanna skulle börja sin första efter mammaledighet så det var en massa hej och hej då på kontoret. 😢
Tisdag och onsdag gick jag upp klockan fyra och torsdag klockan fem. Allt för att hinna ikapp. Jag har nämligen SVINmycket att göra med min webbutbildning Social Media Academy nu innan den lanserar! Och så hade jag en föreläsning i torsdags som jag var tvungen att snickra ihop, och öva på. Och dessutom så hade vi workshop med nya kunder, jag var ute på landet långt borta för att vara med i en podd och bla bla bla… Ja men det har varit så sjukt jäkla mycket. Det ÄR sjukt mycket. Och anledningen är att det som sagt börjar närma sig lansering av Social Media Academy. 
Lanseringen sker den 3 april, i och med att ett gratis webinar “10 saker du behöver ha koll på som Social Media Manager” startar. Vill ni gå på det webinaret? Ja men alltså det är ju online. Men ni kan väl joina? Om ni vill det så registrerar ni er här.
 
 

Kommentera (16)

Drömmer om Attefallshus från Bygghemma

Detta inlägg är ett betalt samarbete med Bygghemma
Kommer ni ihåg att jag och några av mina barndomsvänner träffades på en brunch där innan jul? Ja men jag brukar ju tjata om hur fint jag tycker att det är med barndomsvänner. Man kan alltid vara hela sig själv, behöver inte förklara sig och inte heller ha någon startsträcka när man ses. Man bara ÄR liksom. Och det räcker och är helt underbart. Känner ni igen det? ❤️
En annan sak som är helt underbart är det här med hus och trädgård. Jag är så himla sugen på att ha ett hus, med en gräsmatta att stoppa ner fötterna i på sommaren. Och där barnen kan springa ute i trädgården och spela fotboll. 
Tinas hus (hon som bjöd på brunch) är en liten sommarstuga där hon har gjort en tillbyggnad i form av ett Attefallshus. Och det där rummet alltså… det är magiskt. Älskar ljuset! ☀️
Jag är så sugen på att köpa en tomt, den behöver inte vara så stor, och så bygga ett Attefallshus där som vi kan bo i (som sommarstuga alltså) de första åren. Och sen, när man har tid och råd, så skulle man kunna bygga ett större hus. Det finns ju så himla många gölliga små stugor och jag har sett flera fina Attefallshus hos Bygghemma. Alltså de kostar runt runt 100,000 kronor så det skulle inte vara en jätteinvestering… om man hittar en tomt som inte är alltför dyr då alltså.
Kolla de här husen till exempel. Så jäkla mysiga ju! Det kanske är dumt med så mycket fönster på ett sånt litet hus, fast jag vill ju ha in ljuset! Jo men jag gillar det! 
Eller det här.
Bilderna är lånade från Bygghemma.se
Jag trodde att Attefallshus var en typ av hus, typ som ett varumärke för en viss sorts hus som man får lov att bygga utan bygglov… Nu skäms jag lite här. Det här är kanske sånt som alla visste. Men definitionen är att “det är ett så kallat komplementhus som riksdagen har beslutat ska kunna byggas utan bygglov.” Så det är alltså inte en viss sorts hus utan de kan se ut på helt olika sätt. Ja ja, man kan inte vara bra på allt. 💁🏽‍♀️
Ett Attefallshus får vara max 25 kvm och ha en max nockhöjd på 4 meter – vilket ju är väldigt högt. Perfekt så att man kan ha loftsäng och så tänker jag. Det finns ett förslag (som jag tror kommer bli verklighet) på att de ska få vara max 30 kvm vilket ju är väldigt mycket större än 25. Så bra ju! 25 är litet för en sommarstuga, men 30 skulle vi klara. Jag vill ha ett Attefallshus. På en liten tomt i skogen. Hur mysigt hade inte det varit? 🤗
 

Kommentera (16)

Out of office

Heeej! 👋 Jäklarrrr vad hektiska dagar det har varit nu då. Mio har fyllt år, pappa och company har varit och hälsat på och grattat. Vi har varit på Out of Office med Mama Said-gänget och… så håller jag ju på och jobbar med Social Media Academy! (Webbutbildning för den som vill jobba med sociala medier för företag. Om du är intresserad av att få veta mer – lämna din mailadress här så kommer jag berätta via mail). I morse gick jag upp klockan fem för att packa inför min resa. Ska iväg och vara borta ända till söndag. Och hjälp vad stressigt det har varit inför!
Men hörni – Out of office… Wow vad kul vi hade där. Vilket jäkla ös under fyra timmar. Svinkul! 💃 
Nu har jag ju inte varit den mest fantastiska bloggaren lately… men jag vill ändå säga redan nu att det blir lite glest här den här veckan. Men ni ska veta att jag just nu sitter och jobbar på en strategi för mina egna kanaler samtidigt som jag ju då bygger utbildningen. Det kommer bli så bra det här! 😊
 

Kommentera (0)

7 anledningar till varför företag borde finnas på Instagram

Behöver ni som företag finnas på Instagram? Jag skulle säga att det beror på. Det beror på vad man är för slags företag, men i många fall så skulle jag säga JA! Ja, det borde ni!
Instagram är en plats där det finns chans att låta kunder och potentiella kunder få lite mer insikt i företaget – antingen genom att inspirera, eller kanske genom att bjuda på sin kompetens eller “behind the scenes”-material. Vi vill ha relation med de vi köper av, och Instagram är en utmärkt plats att låta våra kunder och potentiella kunder komma närmare oss. Så varsågoda – här kommer 7 anledningar till varför ni som företag bör finnas på Instagram:
  1. 75% av användarna engagerar sig i ett företag efter att ha sett deras inlägg.
  2. 53% av användarna följer sina favorit-varumärken på Instagram.
  3. Ca. 60% av användarna säger att de brukar upptäcka nya produkter genom andra användare på Instagram.
  4. Ni får en chans att interagera med era följare och potentiella kunder. (=bra för framtida försäljning)
  5. Ni kan visa vilka ni är och därmed göra att ert varumärke känns mer personligt.
  6. Ni kan påverka en stor massa om ni har en hjärtefråga som ni brinner för.
  7. Ni kan skapa ett dedikerat och troget community. (=dröm för en marknadsförare)
Sen är det inte säkert att Instagram passar för alla så klart… Men jag skulle säga att det här med att B2B bara funkar på LinkedIn, är en myt. Vi måste komma ihåg att människor är människor oavsett vad de har för yrkesroll. En VD eller styrelseordförande har tankar, känslor, humor, hobbies och intressen precis som alla andra. Och troligtvis finns många av dem på Instagram (eftersom stor del av befolkningen gör det).
Så jag skulle vilja uppmana er att tänka ett extra varv om ni spontant tänker att Instagram inte är för ert företag. Det kan det faktiskt vara… 
Vill ni ha idéer kring vad ni ska posta på Instagram? Eller få andra uppdateringar och tankar kring sociala medier? Ja men då ska ni prenumerera på mitt nyhetsbrev. Gör gärna det så hörs vi där.
 

Kommentera (16)

Vilka bilder funkar i sociala medier? 🤔

God morgon! ☀️Så här på morgonkvisten så har ett nytt avsnitt av Sociala medier och kommunikationspodden kommit ut. Nämligen det om bilder för sociala medier. Vad är en bra bild i sociala medier? Är det samma typ av bilder som en fotograf säger är bra bilder? Jag ger tips på enkla saker att tänka på, och ringer även upp en riktig stjärna i ämnet: Elin Kero (aka Nevnarien). 
Det här avsnittet vill ni lyssna på om ni funderar över hur ni ska ta bra bilder som ni kan använda i era sociala kanaler. God lyssning! 🎧
 
 
 

Kommentera (0)

4 myter och sanningar om Instagram

Det går många rykten kring Instagram och dess algoritm, och folk gör egna undersökningar och drar, utifrån det, egna slutsatser. Det känner ni igen, eller hur? I det här inlägget tänker jag att jag ska lista de vanligaste myterna, som jag brukar höra, och antingen krossa dem eller bekräfta dem. Är ni med?
Myt #1
En kommentar måste innehålla fyra (vissa säger tre) ord för att räknas.
Sanning:
Instagram har aldrig bekräftat att det är ett visst antal ord som ska användas för att en kommentar ska få bra poäng enligt deras algoritm. Däremot har Mark Zuckerberg bekräftat att ju mer meningsfulla konversationer vi har på Facebook, desto större engagemang tolkar algoritmen det som – vilket alltså ger pluspoäng. Och vi kan ju ana att Instagrams algoritm fungerar ungefär likadant. Jag tror att algoritmen är smartare än att bara mäta antal ord om jag ska vara ärlig… så fundera hellre på hur du har meningsfulla konversationer med dina följare.
Myt #2: 
Om man använder “fel” hashtags, för många hashtags eller för välanvända hashtags så kan man bli “shadowbanned”.
Sanning:
Nej! Nej! Nej! Det finns ingenting som heter Shadowbanned. Instagram har ingen sån “funktion”, utan det som däremot kan hända är att anmält innehåll försvinner, men det går inte att bli shadowbanned pga. hashtags. 
Myt #3:
Ju fler funktioner (det vill säga video, Stories, livesändning etc.) på Instagram som vi använder, desto högre ranking får vi av algoritmen.
Sanning:
Det faktum att vi använder ett visst antal funktioner är ingenting som gör att vi får fördelar, men det som däremot händer är att vi ofta får en närmare relation till våra följare, och därmed interagerar mer med dem – och DET gillar ju algoritmen. 
Myt #4:
Man måste se till att få så mycket engagemang som möjligt första kvarten (vissa säger sju minuter, andra säger en timme) för att ens post ska visas till fler.
Sanning: 
Algoritmen checkar av, när du postar ditt innehåll, hur populärt det verkar vara – och visar det för fler följare ju mer engagemang (popularitet) det får. Med andra ord så lönar det sig att 1) posta vid tidpunkter då många är aktiva och i läge att skriva en kommenter, och 2) driva konversationenen framåt med de som kommenterar.
Jag skulle dock säga att det allra bästa, när det kommer till konversationer, är att göra det på ett naturligt sätt och allra helst för att du faktiskt vill nätverka. 
Vill du vet mer om Instagrams algoritmer och vad som verkligen gäller? Ja men det har jag så klart fixat. Varsågod att ladda ner “Allt om Instagrams algoritmer” här.

Kommentera (49)