alexandrabylund

Därför bör alla företag ha en blogg

I nästan alla fall, där vi pratar med nya kunder, så rekommenderar vi att de startar en företagsblogg. Och varför gör vi nu det då? Jo det ska jag berätta:
Först och främst så handlar kommunikationen i sociala medier om att vara relevant. Det finns så många personer och företag att följa att det krävs väldigt mycket av er om just ni ska få en stor följarskara. Och visst kan ni annonsera och på så sätt få en stor följarskara men det viktiga är att följarna är lojala och faktiskt ser era inlägg, eller hur? Att ha 10,000 följare på Facebook eller Instagram är inte särskilt mycket värt om det bara är några hundra som ser era inlägg eller ens kommer ihåg att de följer er. För det vet ni väl, att det bara är en liten del av era följare som ser era inlägg? 
Att skapa relevant innehåll direkt på Facebook, LinkedIn och Instagram – jag ger de här kanalerna som exempel eftersom det är de vanligaste när det kommer till företag – går så klart bra, men det är svårt att skriva alltför långa texter där, plus att de ju sen försvinner i flödet. Och här kommer vi till en av de viktigaste punkterna: Det ni, eller någon byrå, skapar i er företagsblogg kan ni se som en investering. Det som skapas där är sånt som ni alltid har kvar och som förhoppningsvis ger er värde varje dag.
Hur tänker jag nu? Jo men så här: Om ni har ett café på Österlen och har en blogg där ni skriver om dagsutflykter på Österlen, vandringsturer, endagsutflykter med bil, sevärdheter, Österlens bästa stränder och så vidare så är det innehåll som folk kan googla sig fram till år efter år. Det är sånt innehåll som jag brukar kalla för “hållbart innehåll”. Man kan även kalla det för SEO-inlägg, det vill säga inlägg där man tänker att man skapar innehåll utifrån vad folk söker efter på Google. Och varför skulle ett café på Österlen skriva om dagsutflykter och stränder? Jo för det är ju det som målgruppen är intresserade av. Så om jag till exempel ska åka till Österlen och bada och googlar “Österlen strand” eller “Österlens bästa strand” så kanske jag hamnar i den där bloggen. Förstår ni? Den typen av inlägg är som sagt en investering eftersom dem, om de görs på ett bra sätt, kan driva trafik vecka efter vecka utan att ni gör något. 
Och om vi återgår till det här med relevant innehåll, jag följer hellre ett café på Österlen som pratar om sånt som JAG är intresserad av (dagsutflykter på Österlen, vandringsturer, endagsutflykter med bil, sevärdheter, Österlens bästa stränder och så vidare) istället för att de pratar om sina egna kakor och sina öppettider. Det är helt ointressant. Alla företag borde tänka att de ska skapa så intressant, relevant och inspirerande innehåll att målgruppen känner att det här kontot, eller den här bloggen måste jag följa, annars missar jag något.
Och ja, då kan en blogg vara bra! Det finns nästan inga branscher där en företagsblogg inte passar.
 
 

Kommentera (0)

AW, en hel dag på stan och strandhäng

God morgon söndag och tack för detta underbara väder ☀️Jag har haft en heelt underbar helg hittills och jag har stora förhoppningar även idag. Vi planerar nämligen att åka till stranden, jag och barnen. Så mysigt.
Men om vi går tillbaka till fredagkvällen och AWn nu då… Vi hade en riktigt rolig kväll, och även om jag hade anat att vi skulle ha det (Det var länge sen jag träffade Magnus och Johanna och vi tre är en bra kombo) så är jag väldigt glad över att det blev så kul. 
Vi började med att ses på Lilla torg, vi hade inte bestämt varken vart vi skulle äta eller vart vi skulle hänga under kvällen, så det blev liksom enklast att möta upp där. Speciellt eftersom Magnus ringde från jobbet på morgonen och talade om att hans mobil hade lagt av. Så himla märkligt att bestämma tid och plats och inte kunna messa varandra under dagen om nåt skulle hända. 
Men vi träffades i alla fall på Lilla torg klockan 16,30 (tidig AW, jag vet) och började med att dela en flaska bubbel. Alltså det finns ingenting godare (i alkoholväg) än bubbel. 
Och jag la givetvis beslag på värmarna. ÄLSKAR dem, och HATAR att frysa. Haha… så mycket vi har skrattat åt den här bilden där Magnus står ensam två meter ifrån och “fryser”. 
Vi åt väldigt god mat och drack ännu mer bubbel. Vädret var lika fint som det har varit på sistone, så det gick alldeles utmärkt att sitta ute (med värmare).
Vi gick runt på några ställen men bestämde oss sen för att stanna och inte hålla på och hela tiden leta “bättre ställen”. Jag och Johanna har haft vissa kvällar (förr) då vi gick runt, runt och hela tiden försökte hitta det perfekta stället… och då blir alltid resultatet att man har ganska tråkigt eftersom man liksom inte slår sig ner på riktigt nånstans. Så det bestämde vi oss för att göra nu. 
Vi bad Magnus att ta en bild på oss. Det gick sådär…
Haha… herregud vad jag har skrattat åt de här bilderna. 
Och när han äntligen fick med oss båda så fick han även med sitt finger. 

Men till slut så fick han till det… typ… en suddig Johanna och… ja men ni ser ju. 
Vi straffade honom genom att han fick stå själv vid ett annat bord.
Ja men vi hade hur som helst en riktigt trevlig och skrattig kväll. Sent på natten, när vi hade gått vidare till Gin-baren, så träffade vi Johannas kille vilket var jättekul. Det var första gången jag träffade honom och det kändes som att det var på tiden. Vi hade väldigt kul och letade liksom ställen när de stängde Gin-baren och Paddys (som ligger ihop), men hittade inget. Det var prat om Etage ett tag, men där gick min gräns. Så vi åkte hem och jag kom i säng vid 3. OTROLIGT sent för att vara jag. Jag är sällan ute så länge, men det var ju så himla roligt, och jag hade inte ETT ENDA ÅTAGANDE på lördagen. Så himla skönt! Och barnen kom inte hem förrän sent på eftermiddagen så jag hade hela dagen på mig att bara göra exakt vad jag ville. Och det gjorde jag också. Det var en heeelt underbar lördag. Jag cyklade till stan och gick runt planlöst med en kompis, åt lite, fikade lite, gick runt lite, provade lite kläder, gick lite till, tog en cola… ja men ni fattar. INGEN tid att passa, ingen stress och bara mys, mys, mys. Jag måste se till att ha fler såna lördagar. Det är väldigt underskattat det där med att gå runt i stan utan att ha några större planer.
Och nu ska jag börja packa ihop oss till stranden. Det ser inte särskilt härligt ut här hemma (stökigt) och jag tror att det blir en kamp det här med att väcka barnen, men det löser sig nog. Ska ni också ut och bada idag?
PS. Varför jag inte bloggade igår? Alltså jag blir TOKIG eftersom bloggverktyget inte funkar. Det här inlägget har tagit två timmar att få ut… Det är nåt knas som jag hoppas att de fixar snart.
 

Kommentera (15)

7 saker att tänka på när man gör en podcast

Igår hade jag min gamla kollega Hedda på besök. Hedda som, way back, lärde mig ALLT om SEO, Google adwords, hur man tyder internetstatistik, re-targeting, behaviour targeting och en herrans massa andra saker. Jag är glad att det var just hon som lärde mig eftersom hon var landets mest kompetenta e-commerce manager. Ja men på riktigt alltså, hon var den bästa, och det sa typ alla. Hur som helst, hon kom tillsammans med sina nuvarande kollegor för att få en inspirationssession kring podcasts, och jag tänkte att jag ska bjussa er på det. I alla fall en liten del av det. Nämligen det här:
7 saker att tänka på när man gör en podcast
1) Bra ljud – Ljudet bör vara bra, speciellt om man är ny som poddare och vill ha många lyssnare. Att spela in  podcast i en bullrig och stökig miljö är därför ingen bra idé. Du bör unvdika ställen som t ex restauranger och caféer, rum med ventilation som susar, ställen där det finns människor som gör nåt i bakgrunden (ljud från till exempel kök låter ofta väldigt mycket mer störande i hörlurar än i verkligheten) och istället satsa på mindre utrymmen med mycket textilier i. Bra ställen att spela in en podcast i är till exempel i klädkammaren (ju mer kläder desto bättre), sovrummet (och då gärna att du bullar upp med kuddar runt dig) eller andra rum där det finns gardiner och mycket saker på väggarna. Helt kala väggar är det sämsta, och du kan tänka att ju mer du “stör” slätheten längs väggarna desto bättre är det. En annan sak att tänka på när det gäller ljudet – en väldigt viktig sak – är att prata nära mikrofonen. Ju närmare desto bättre (Ja utan att du nuddar munnen eller kinden förstås). Ju närmare mikrofonen du pratar desto mindre eko blir det, och eko är nåt som du vill undvika.
2) Dynamiken mellan de som poddar – En podcast består ofta av två personer, och ju bättre dynamik det är mellan dessa två desto bättre podd blir det. Det finns en anledning till att Tvillingpodden (de är tvillingar), Hannah & Amanda  (de är systrar), Alex & Sigge  (de är inte syskon men har väldigt högt till tak mellan varandra ändå) är så populära. De alla har väldigt bra dynamik, och jag skulle säga att om man har riktigt bra dynamik så krävs det inte lika mycket av innehållet. Med andra ord – har du en person som du har riktigt bra dynamik med så är chansen att ni lyckas med en podd mycket större än om ni inte har det. Välj alltså partner med omsorg!
Här poddar jag med Johanna Kajson när jag intervjuar henne om influencer-branschen.
3) Genomtänkt namn – Den här punkten gäller främst för företag. Om ni vill skapa en podd som en del i er content marketing, vilket jag tycker är en bra idé, så fundera över namnet. Den bör absolut inte heta någonting som har med ert företagsnamn att göra. Ingen är intresserad av att lyssna på H&M-podden, men många hade säkert lyssnat på “Trendpodden”. Förstår ni hur jag tänker? Satsa på ett namn så att folk förstår vad podden handlar om, och låt den för allt i världen inte handla om ert företag utan snarare om sånt som ni kan dela med er av.
4) Välj en nisch – För att fortsätta resonemanget från punkt 3, så är det bra om ni väljer en unik nisch som passar er. Ju mer nischad podd, desto större chans är det att ni når rätt målgrupp, och oavsett ni gör det i privat regi eller som företag så bör ni fundera kring vilken målgrupp ni vill nå och nischa er därefter. Eftersom det finns rätt många poddar idag så är det bra att välja någonting som känns lite unikt. Kanske mode ur ett visst perspektiv om ni till exempel vill starta en podd som handlar om mode.
5) Lagom längd – Låt podden bli så lång som den blir och håll inte på att prata om att “Nu borde vi kanske sluta” efter halva avsnittet. Jag upplever att många pratar mycket om hur lång podden ska vara, i podden, och att många nya poddare har en idé om att man inte får ha för långa avsnitt. Det finns inga regler för hur lång en podd ska vara men om man har en “snacke-podd” så brukar de ofta vara mellan 45-60 minuter men jag skulle säga att en podd kan vara hur lång eller kort som helst så länge det är relevant och bra innehåll! Lyssna gärna på några poddar och fundera över vid vilka tillfällen du själv tappar intresset, och be även vänner och bekanta att lyssna på er podd och vara kritiska. Vart tappar de intresset? Vart borde ni klippa?
6) Våga ta ställning! – Det finns en del poddar som hade kunnat vara så mycket bättre om personerna bakom dem bara hade vågat ha lite fler åsikter och kanske inte alltid tyckt likadant. Det känns jobbigt när det finns en ängslighet mellan de som poddar och när det ursäktas så fort de inte tycker likadant. Eller när de varje gång som de ryter ifrån lite eller säger vad de tycker, säkrar upp genom att säga att alla som tycker annorlunda är förstås okej de med… Ja men ni fattar. Det är härligt med folk som har åsikter och som vågar tycka och stå för saker, och man förstår att det är okej att andra tycker annorlunda, vi behöver inte poängtera det och ursäkta oss efter varje åsikt. 

7) Kontinuitet – Om ni vill ha många lyssnare – var trogen och kom ut med ett avsnitt varje vecka. Man förväntar sig det, och kommer ni ut på till exempel måndagar så är det bra om ni ser till att publicera avsnittet redan 5 på morgonen så att man, oavsett när man går upp, kan lyssna. Som med allt annat så krävs det ofta att man är envis och fortsätter och fortsätter om man vill lyckas. Visst finns det stjärnskott som kan göra succé över en natt, men de flesta får hålla på och traggla ett tag innan de når resultat. Håll ut och stirra er inte blinda på trafiken utan mer på att skapa bra innehåll och på att ha en kontinuitet. Det går så klart bra att komma ut mer sällan än varje vecka, men de poddar som kommer ut varje vecka går oftast bättre.
Lycka till med poddandet!
 

Kommentera (60)

Mios provsvar

Vad fint att ni frågar ♡ Jag har ju helt glömt att tala om hur provsvaren såg ut i måndags. Så här:
Jag har blivit något av en specialist på att tyda stämningen hos läkare… jag tycker att jag direkt kan märka, på deras mode, hur läget är. Så när jag såg läkaren så visste jag direkt: Allt måste vara bra! Det kändes i hela rummet, och när hon började småprata om att hon tyckte att Mio såg pigg och frisk ut så visste jag nästan… Sen när hon sa “Vill ni prata om diabetesen eller kortisolet först?” så visste jag till hundra procent att här fanns det inga deppiga besked att ge. Sen sa hon: “Jag har ju fått provsvaren… och allt ser bra ut!” De magiska orden.
Magnetröntgen av binjurarna såg finfin ut, men framförallt… det där blodprovet. Att det såg bra ut gjorde att hela världen kändes lättare Tänk om… nä usch jag vill inte ens tänka tanken. När jag började läsa om den där sjukdomen (Adrenoleukodystrofi) så tog det inte särskilt lång tid innan jag slutade. Det var alldeles för dyster utgång för att jag skulle orka läsa allt, och eftersom det “bara” var en provtagning för det och inte det att han hade fått diagnosen så valde jag att avstå från det där om'et. Och det var ju tur, för han har inte det!
När jag gick från sjukhuset så var jag så lycklig att jag kände att jag helt plötsligt levde ett helt annat liv. Den dagen mådde Mio dessutom bra (det har han inte gjort idag och igår) och så kom ju Jessica och Angelica och vi skulle ut och äta och dricka bubbel på kvällen. Allt kändes så himla normalt, lättsamt, friskt och roligt. Så underbart skönt! Ingenting annat spelar egentligen någon roll faktiskt. Mina små killar är det bästa och det viktigaste som finns!
 
 

Kommentera (90)

När är det bra att posta på Instagram?

Inte nog med att vi ska skapa värdefullt och engagerande innehåll, det är också av stor vikt vid vilken tidpunkt vi postar på till exempel Instagram. Men när ska vi posta då? När är flest människor online? Och framförallt – när är våra följare som mest benägna att interagera med våra bilder? För på Instagram så handlar det inte om att folk bara ska se våra bilder, det är viktigt att de också interagerar med dem, i form av kommentarer eller likes, för att vi på så sätt ska få större räckvidd. Det funkar nämligen så att ju fler interaktioner våra bilder får desto större räckvidd ger Instagram oss.
Och förutom det, om folk interagerar med våra bilder så innebär det ju dessutom att vi
1) har skapat engagerande innehåll, och att vi
2)  knyter vår målgrupp närmare oss 
Men när är det då bra att posta?
Ja det kan naturligtvis vara olika för olika företag, personer och influencers, men generellt så kan man säga att söndagar till torsdagar mellan kl. 20-21 är bra tider att posta. Varför? Jo för att för det första så är många personer online då, och för det andra så är de flesta färdiga med vardagsbestyr som matlagning, träning, nattning av barn etc. och sitter tillbakalutade i soffan och har tid att titta på riktigt och därmed också tid att eventuellt interagera.
Om ni tittar på er statistik på Instagram så kan ni förmodligen se att ni även har en peak runt lunch – vissa har det vid 11,30 och andra vid 12 – men om vi tänker efter… de flesta är nog på väg ut någonstans då, eller sitter och pratar med nån kollega eller vän, och då är sannolikheten till interaktion inte lika stor som på kvällen ÄVEN om man är online alltså. Är ni med? 
Om ni inte redan har tittat på er statistik på Instagram så gör det! Har ni ingen? Ja men då måste ni ändra ert konto till ett företagskonto. Det finns ganska mycket statistik att tillgå när man har företagskonto. 
Vi kan se vilka dagar våra följare är som mest online på Instagram. I mitt fall är det tisdagar som ni ser:
Sen kan vi som sagt se vilka tider de är som mest online också. Och i mitt fall så är det tydligt så att jag borde posta alla mina bilder klockan 21. 
Varför postar jag inte alltid klockan 21 då? Jo, men jag tycker att det är en väldigt fin balansgång där. Visst är det kul att posta när så många som möjligt är online och dessutom benägna att interagera, men jag tycker också att det ibland är lite skönt att frångå strategiskt tänk och bara GÖRA det som faller mig in. Jag gillar känslan av att det inte är så uppstyrt och perfekt planerat alltid. Men det är så klart en smaksak.
Svaret på frågan om när det är bäst att posta på Instagram är i 9,9 fall av 10 alltså söndagar – torsdagar kl. 21,00, men titta gärna på din egen statistik för att få reda på exakt hur det ligger till hos din målgrupp.
 
 

Kommentera (121)

Mitt på dagen-fest och weekend i en storstad

God morgon! Nu ska jag berätta om två saker som jag är sugen på just nu:
1) När Jessica och Angelica var här så pratade de om att de ska till Köpenhamn i helgen, och jag blev så himla sugen på att åka iväg en weekend, till en stor stad, och bara strosa omkring, äta lite, ta ett glas vin, gå in på nåt museum, äta lite till, gå in på nåt annat fancy ställe, dricka en cola, ta ett glas vin till, gå och fika, shoppa nåt (som inte är tungt att bära)… ja men ni fattar. Lägga en massa tid på att helt planlöst bara strosa omkring. Gärna med några utflyktsmål i bakfickan så att det ändå finns någon form av outtalad plan ifall det skulle bli tråkigt. Och så i det här vädret också… Kan ni tänka er nåt härligare? ☀️
Och på tal om att äta… maten som vi åt på Dubbel Dubbel var magisk. Särskilt de här – Mantaos. Mums!
2) Mitt på dagen-fest känns så himla lockande och kul. Jag funderar på att ha en mitt-på-dagen-fest när jag fyller år men har lite beslutsångest. Fast lika härligt som det kommer att vara om det är fint väder, lika trist känns det om det är kallt, blåsigt och regnigt… Ska vi bara vara här hemma hos mig då eller? Ja jag vet inte. Fast det hade faktiskt varit kul. Lite god mat, bubbel och så en massa härliga människor. Men vad gör man på kvällen då? Det känns ju konstigt att dricka bubbel hela dagen och sen inte hitta på nåt på kvällen. Eller? Ja hur som helst så älskar jag dagsfester och tänker att det nog är min grej när jag fyller år. Har ni några tips så hojta! ? Jag fyller år den 29 maj så det börjar bli dags att boka nu va…? ?

Kommentera (0)

Bokföring online – himlans dyrt alltså…

För er som har lyssnat på mitt och Lindas senaste avsnitt av “Vad fan håller jag på med?” så vet ni att jag har funderat lite över ifall vi ska börja sköta bokföringen online. Det har liksom stått på min to do-lista ett tag över saker som jag ska kolla upp. Så nu i eftermiddag när jag kom hem så tog jag mig en titt på Wint – tänkte att det kan nog vara något för oss. Men så gjorde jag den första inställningen, för att få fram ett pris…
Eeeh… tack men nej tack. Inte det att det inte är värt det. Det är säkert ett fantastiskt system som funkar alldeles utmärkt på många sätt… MEN det blir ju dyrare, och gissningsvis även mer arbete för mig, än att ha en redovisningskonsult som gör det. Jag förstår inte riktigt grejen med det här priset. Men… inget ont om Wint nu (är det något jag kan tänka mig att använda så är det nog Wint tänker jag), det är säkert så här priserna ser ut, det kom bara som en chock för mig. Och jag förstår helt ärligt inte varför jag ska använda det här när det är billigare på andra sätt. Förstår ni, ni som är mer insatta? Är det nåt jag missar? Hälsningar okunnnig ?

Kommentera (0)

Bubbel och Dubbel Dubbel

Goood morgon! Vi hade en heldag plus kväll igår där Jessica och Angelica kom ner för att hänga med oss i ett dygn. De ska nämligen börja jobba med oss på Mama Said. Så himla kul.
Vi började dagen med en mini-utbildning i sociala medier. De här tjejerna är ju själva grymma på sociala medier, men det känns ändå viktigt att beskriva våra tankar och strategier runt det. Så jag körde igenom en miniversion av min utbildning som jag brukar köra för marknadschefer och social media managers.
Lunch intog vi hela gänget på vår brygga. Jag och Jessica insåg att jeans i typ 30 grader var… varmt ?
Jag är så otroligt glad över alla dessa personer, inklusive Mandy som står bakom kameran, för deras energi och engagemang. ALLA, Jessica, Angelica, Fanny, Mandy och Anni är personer som ger massor av energi och som man blir glad av. 
Jag bestämde mig för några år sen för att bara försöka omge mig med människor som ger energi och som jag faktiskt VILL hänga med, även om det “bara” är jobbkollegor. För mig är det viktigt att jag känner mer än ytliga jobbkollegor-känslor för dem som jag spenderar stor del av min vakna tid med. Och det gör jag alltså inför det här gänget. Varenda en av dem är personer som jag på riktigt gillar och inpsireras av.
På eftermiddagen körde vi fikastund med bubbel, och satt och pratade om en massa saker… allt från skilsmässor, barn och varannanvecka-liv till nya kärlekar, relationer, sjuka händelser och mycket mycket mer. Vi fastnade i de här samtalen så det slutade med att vi inte jobbade vidare som planerat. Ja men teambuilding är fasiken viktigt alltså. Kanske det viktigaste av allt, för konkreta saker går alltid att lära ut via telefon, Skype, text etc… Teambuilding är svårare att ta över telefon och Skype.
Och framförallt så missar man ju bubblet då.
När det blev kväll så åkte vi till Möllan (där jag ALDRIG är, men där Anni känner sig desto mer hemma. Jag har bett henne göra mig mer hemmastadd i de trakterna, jag vill gärna prova restaurangerna och ställena där men vet aldrig vart jag ska gå…) för att äta middag och dricka vin.
Vi tog först ett glas på Restaurang Möllan, i väntan på att vårt bord skulle vara klart där vi skulle äta. 
Jag älskar min frisyr från igår ser jag… Det är en kombination av att jag har plattat håret och att jag har satt upp det i ett sånt där snurrat telefonsladdsgummiband som jag gillar. Jag har så tunt hår så det blir liksom sällan bra, men igår (ser jag idag) var jag väldigt nöjd. Borde vara duktigare på att fixa håret…
Sen gick vi till Dubbel Dubbel och satt med bara ärmar hela kvällen (!) och åt den godaste asiatiska mat ni kan tänka er. Så himlans gott. 
Vi fortsatte vårt prat om allt mellan himmel och jord och hade en riktigt, riktigt trevlig kväll.
En fantastiskt trevlig dag och kväll och som sagt en bekräftelse på hur rätt det är att se till att omge sig med människor som ger energi. Och en annan sak – SNÄLLA SNÄLLA sommaren, låt oss få massa såna här kvällar där vi kan sitta ute med bara ärmar UTAN att frysa ❤️
 

Kommentera (0)

Vilken helg! Och idag får vi svar på Mios prover…

Wow, vilken helg vi har haft! Det känns som att vi har varit utomlands eller nåt. Den här solen och värmen alltså! TÄNK om vi kan få ha den typ hela sommaren, vore inte det härligt?
Och Mio har dessutom mått bra hela helgen och är fortfarande bra, vad jag vet. Jag lämnade honom hemma för en timme sen och pratade precis med honom nu när han var på väg till skolan i sin taxi. Tänk om vi verkligen får ett break i hans onda.
Eller ja det har vi ju redan fått, men jag menar ett LÅNGT break… Jag sitter på kontoret nu och vi ska snart ha vårt veckomöte, och jag är bara med en liten stund eftersom jag sen ska till läkaren med Mio. Vi ska få svar på den senaste magnetröntgen som gjordes på hans binjurar, och på det där blodprovet som förhoppningsvis ska bekräfta att han inte har en allvarlig sjukdom. Jag är lite nervös för de svar vi ska få idag… Det vi ska få svar på är alltså om det finns någon bakomliggande sjukdom till hans kortisolsvikt. Och jag håller tummarna för att vi får svaret “Vi vet inte vad det beror på” Lever hellre med det än med att det finns en bakomliggande, allvarlig sjukdom (till). Så håll tummarna!!
 
 
 

Kommentera (0)

Vikten av att vara social i sociala medier

Det finns en sak, som egentligen är så enkel, men som så många företag ändå glömmer/ missuppfattar/ struntar i/ inte tänker på. Jag vet inte vilket men jag ser att många företag missar den där grejen med att vara sociala i sina sociala kanaler. De flesta postar informativa, roliga, inspirerande eller kanske “säljande” inlägg men glömmer varför folk egentligen är där. Vi är inte på Facebook, Instagram, Snapchat osv. för att få annonser eller tips om vad vi borde köpa, vi är inte där för att vi vill se de snyggaste (dyraste) kampanjerna, utan vi är där för att vi vill hänga med nära och kära, för att vi vill vara sociala. Och det är just det som Mark Zuckerberg och gänget nu tänker se till att vi får tillbaka – den där sociala biten. Varför missar så många det?

Vi kan ju höra av namnet – sociala medier – att det är en social grej eller hur? Och om vi frågar runt om varför folk till exempel hänger på Facebook, som ju är den största sociala kanalen, så säger de flesta säkerligen någonting i stil med att hen tycker att det är ett bra sätt att hålla kontakten med alla gamla bekanta. Har vi någonsin hört någon säga “Det finns så många bra erbjudanden där!” eller “Jag vill inte missa annonserna!” Nä, just det…
Hur är man social i sociala medier då?
Relationer i sociala medier är precis samma sak som relationer i verkliga livet. Det handlar om relationer, punkt. Det borde därmed vara absolut noll skillnad mellan hur vi beter oss i sociala medier och hur vi beter oss i verkliga livet. Låt oss säga att du till exempel kommer till ett event, ett företag har bjudit in dig, då vill du ju inte ha en massa pushiga säljare omkring dig som viftar med erbjudanden, eller hur? Nej du är förmodligen där för att det erbjuds någonting annat, någonting som har ett värde för dig. Kanske för att du får träffa många intressanta personer, kanske för att det bjuds på något gott, för att det verkar vara en trevlig social tillställning, kanske för att du förväntar dig att du ska få lära dig något eller inspireras. Ja hur som helst så går du dit om du tror att det finns ett värde för dig, eller hur?
Precis på samma sätt borde vi företag tänka när det kommer till sociala medier. Vi borde enbart dela sånt som har ett värde för mottagaren och dessutom borde vi vara sociala. Vi borde prata med våra följare snarare än att posta inlägg. Förstår ni skillnaden? Ett väldigt konkret exempel är om ni tänker på skillnaden mellan hur vi kommunicerar i Facebookgrupper och hur vi kommunicerar på företagssidor på Facebook. I grupper pratar vi med varandra och på företagssidor upplever jag att vi mer “postar inlägg”. Det är en väsentlig skillnad, och om vi som företag ska lyckas få någon som helst räckvidd på till exempel Facebook så krävs det att vi är sociala och pratar med våra följare på ett helt annat sätt än vi har gjort tidigare. Och det här gäller i samtliga sociala kanaler. Vi måste vara sociala! Envägskommunikation kan vi syssla med på våra hemsidor.
Ibland får jag frågan om hur man ska svara på vissa kommentarer, och jag tycker verkligen att det är den enklaste saken i världen. Vet ni varför? Jo för att jag ställer mig frågan “Hur hade jag svarat i verkliga livet?” Då blir det plötsligt enkelt att svara på kommentarer som “Snygg du är i håret!”, eller “Vad fina produkter ni har!” Och just den där sista kommentaren “Vad fina produkter ni har!”… om någon hade kommit in i min fysiska butik och sagt så så hade jag så klart blivit jätteglad, tackat och sen drivit konversationen framåt. Jag hade svarat mycket mer än ett torrt “Tack!”
Tänk på vad det innebär när ni bara ger en like till en sån kommentar… Det mottas på exakt samma sätt i de sociala kanalerna som det hade gjort i verkliga livet. Vi är människor som har känslor, tankar, humor, åsikter och så vidare oavsett vi befinner oss bakom en skärm eller i en fysisk butik. Våra hjärnor kan inte skilja på situation utan känner och tänker likadant oavsett vart vi är. Det borde vi alltid tänka på! Och gör vi det så inser vi att i sociala medier så ska vi, precis som i alla andra sammanhang där vi vill ha fler vänner, vara sociala. Förstår ni hur jag menar? Håller ni med?
 
 

Kommentera (0)